Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Telus

Dokumen terma dan syarat ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform mg3 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Ditulis dengan JelasHak Akaun DilindungiDikemaskini Secara BerkalaBerkenaan MalaysiaBoleh Dihubungi Bila-bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mg3 Buka Akaun dengan Syarat yang Telus
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika ada bahagian dalam terma dan syarat ini yang tidak jelas atau anda ingin meminta penjelasan lanjut mengenai hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami bertindak balas dengan cepat supaya anda boleh meneruskan penggunaan akaun tanpa kekeliruan.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, syarat penggunaan atau sekatan wilayah yang disokong.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam untuk semua isu berkaitan dasar.

Pusat Bantuan

Layari bahagian pusat bantuan di mg3.one untuk membaca semula terma terkini, memahami syarat pengeluaran dan mengetahui prosedur perubahan maklumat akaun.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Lihat Cara mg3 Menjaga Akaun Anda

Kami membangunkan terma ini bersama-sama dengan prosedur keselamatan akaun supaya anda tahu data anda dikendalikan dengan betul di setiap peringkat penggunaan platform.

Perlindungan Data Peribadi

Kami menyimpan maklumat peribadi anda menggunakan enkripsi SSL dan hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran yang disahkan seperti Touch 'n Go dan GrabPay apabila diperlukan untuk transaksi.

Penggunaan Kuki

mg3 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan prestasi platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki dalam pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor dalam tetapan akaun. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel dengan segera.

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod akaun dan sejarah transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh terma perkhidmatan, selaras dengan keperluan pematuhan di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Pegawai Pematuhan

Pertanyaan khusus berkaitan privasi data dan hak pengguna boleh dikemukakan terus kepada pasukan pematuhan kami melalui e-mel yang tersedia di bahagian Hubungi Kami di mg3.one.

Permintaan Perubahan Maklumat

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, sertakan nombor akaun dan dokumen pengesahan identiti semasa menghubungi kami supaya permintaan dapat diproses dengan cepat.

Soalan Mengenai Terma dan Syarat mg3

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat mg3 supaya anda mendapat jawapan dengan mudah tanpa perlu menghubungi pasukan kami dahulu.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di mg3.one. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang kemaskini terma juga dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terkini.

Anda berhak mengakses akaun anda, menyemak sejarah transaksi melalui FPX atau DuitNow, meminta pembetulan data dan menghubungi pasukan kami pada bila-bila masa di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami hanya akan menutup atau menggantung akaun jika terdapat pelanggaran terma yang jelas. Dalam kebanyakan kes, notis melalui e-mel akan dihantar terlebih dahulu supaya anda dapat bertindak balas.

Versi terkini terma sentiasa boleh didapati di laman mg3.one. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF daripada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun.

Terma platform adalah seragam untuk semua kaedah pembayaran termasuk Boost, GrabPay dan Touch 'n Go. Walau bagaimanapun, setiap pembekal pembayaran mungkin mempunyai syarat tersendiri yang berasingan dari terma mg3.

Apabila akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh pematuhan yang ditetapkan. Data yang tidak diperlukan akan dipadam selaras dengan dasar privasi kami dan peraturan di wilayah yang disokong.

Kemukakan aduan anda secara bertulis melalui e-mel sokongan mg3. Sertakan nombor akaun dan butiran terma yang dipertikaikan. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk semua aduan terma.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Blackjack Ikan Mas mg3 Login